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晨怡送 logitech 始知 329
誤去買菜
永和 空虛問題
1700定時運動
【三頭六臂 通信集 6 】
每封通信都是秀才人情。
這封就送給「送我新書」的林博華先生—認識他這8年，我的出書量為「零」，而經濟新潮出版社似乎出80本書……至少20多本好書……
昨日接到
「Dear all,
千呼萬喚使出來！
Quality Software Management
溫伯格的軟體管理學 第二卷 終於出版了！
距離第一卷的出版已將近兩年，
很感謝譯者中間的辛勞....
…….
《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、系統化思考（Systems Thinking）、
二、第一級評量（First-Order Measurement）、
三、關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、擁抱變革（Anticipating Change）。」
傍晚博華送書來【在他旅程10分間我惡補第一卷系統化思考（Systems Thinking）、覺得應該虛心讀下去……..】。讓我知道什麼是作者所說的 FIRST- ORDER Measurement 【p.29等等】
pp. 190-91 的 zeroth law of quality 我在BENQ 公司演講-也提過
「…….譬如說 IBM公司所推行的 ”Market-Driven Quality” 作代表 它是一永無止竟的旅程(a continuing journey) ……..」
其實這就是 Deming 系統中的customers和 market； 也就是 SIPOC或COPIS 之C……
我可以進一步講 採用旅榕廣州)的Bruce Lee 在許多年前幫我翻譯：
Early on in his astonishing new booklet The Cognitive Style of PowerPoint, Edward R. Tuft quotes Louis Gerstner's recent autobiography, focusing on a moment when the then-new IBM (IBM) chief switches off the slide projector of one of his subordinates and says, "Let's just talk about your business." It's a rare moment of business clarity: Gerstner, beginning his remaking of the venerable technology giant, is telling his staff that technology is getting in the way of understanding business. It's a radical thought. The next time you sit in a conference room and view slide after slide of bullet points, it's worth wondering whether you're learning anything other than how the presenters organize their thoughts.
在一本早期小冊子名為「認識PPT的風格」，Edward R. Tuft摘錄了Louis Gerstner最近出版的自傳，強調一個時間點：當年IBM的總裁中止了一名用投影片做簡報的手下，並且說道：「讓我們只談你的工作。」那是少見的、可以釐清工作的剎那。Gerstner，開始了對IBM這個令人敬畏的科技巨人的改造工作，他告訴他的同仁「那種技術」會妨礙對工作的瞭解。這的確是個激進的想法。下一次當你坐在會議室中，看著投影筆指著一張又一張的投影片，值得去想想：除了學會如何組織簡報者的想法之外，你是否可以學到任何東西？
上周五與趙先生談【2005/9/2
我參訪中央研究院統計研究所之網站。該所現任所長為實驗設計理論專家。不過我發現隨著趙民德先生轉成兼任研究員（不知道這是否意味退休），該所與產業界的關係似乎變成天外遠。】
hc：「醫界 重新發明統計」（1978年在英國寫論文發現…..）。
趙先生說純統計人太少，何況許多領域都必須解決的真問題 數據…..
其實，軟體業也重新發明「管理、品管……」
所以我們看他們引 Deming/Crosby等等 我們也該虛心……
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第一講 弄成收費機制，不知狀況如何 詳見 Tunghai Deming Scholar Lectures 2008
將資料轉中油 突然想起一位朋友的”戴明哲學”和一段話：
『聞名之初，喜見龍樹之妙釋。開卷之后，恨穢馬鳴之真宗。
今檢此論，實非龍樹之旨，是愚人假菩薩高名而所作耳。』
感謝：
DHsu to HC,,
我可能會選擇參加週五及週六的活動 週五下去 呆到週六回來 原則上只有我一個人 …. 至於週四全天的活動 我應該無法參加 若我無法親自參加 跟你要一個免費名額 我試著找公司的品管人員至少參加週四的 Lecture one
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