2007年12月24日 星期一

1224 2007 Merry Xmas

給tony chen 一篇sony講稿

me: 戴老師 Happy New Year.
收到你的聖誕mail 謝啦
下午回去看媽
晚聚餐

2007年12月23日 星期日

12 23 2007

周六
午 請謂州 鴻美午餐 他們送禮

1400參加2007 K氏台灣青年人文與科學獎 送李2本時瑋的書

商務買三書
1930抵苗栗
無法睡 讀兩本`


周日23
走路
me: 狀況不錯吧
8:08 AM 我在苗栗
8:23 AM yu-yen: 昨天媽出錢請鴻美一家人吃台灣料理,昨晚育唯睡辦公室。
8:29 AM me: 了解 看來不錯
8:35 AM 洪醫師這電腦不太習慣 所以說bye bye 我下午回去

1705 抵家 自行解決晚餐 hans等開伙

2006 【大紀元12月24日報導】(中央社記者劉嘉韻台北二十四日電)由一位不願具名女士捐助的K氏台灣青年人文與科學獎,2006年得獎名單今天出爐, 人文獎得主包括紀錄片導演郭亮吟、紀錄片製作陳育菁,科學獎得主是台灣大學物理所博士後研究員林夏玉,每位得主可獲得新台幣五萬元獎金。

K氏台灣青年及科學獎頒獎典禮上午在台大校友會館舉行。K氏青年獎助計畫主持人、著名詩人李敏勇指出,這個獎項是由一名不願具名的K女士捐助,今年邁入第五年,獎項旨在鼓勵關懷台灣社會的青年,原本只設有人文獎,去年起增加了科學獎。

李敏勇說,這個獎項每年選在聖誕節前夕頒發,鼓勵得獎人在人文之路與科學之路的努力,以及兼具台灣信念與社會關懷的精神,今年共有三名得主,得獎人全部都是女性。

人文獎得主郭亮吟是紀錄片導演,曾參與多部跨國合作劇情片與紀錄片,作品「尋找1946消失的日本飛機」,「綠的海平線-台灣少年工的故事」分獲多項影展獎項,為影像台灣的歷史追尋留下見證。

人文獎另一名得主陳育菁長期擔任社會運動團體志工,參與台灣轉型正義相關事務,在「台灣民主化之路」紀錄片製作中,呈現文化志向與社會關懷。

科學獎得主林夏玉修習物理學,致力於材料、光學、顯微術研究,並投入科學史研究,深具台灣信念,在多項台灣物理學發展史研究計畫投入心力,顯現學術研究的執著與本土關懷精神。

今 年K氏台灣青年獎助計畫也頒發了一項特別獎。李敏勇說,去年K氏科學獎得主、台大畢業生孫嘉梁是腦性麻痺患者,卻具有高度進取心,考取教育部公費留學前往 美國攻讀數學博士學位,由於他身體不便,需父母陪同照料,因此計畫將於每年獎助二十萬元,一連五年共一百萬元,肯定孫嘉梁的努力。




無名K氏 獎學金鼓勵台灣青年
林依蓉
2004/05/19 第405期
台灣大部分的獎項、獎學金都凸顯出獎助者人名,以玆紀念,不過,「K氏台灣青年文學獎」的獎金提供者卻隱名為「K氏」,不禁令人感佩這份「為善不欲人知」的信念。

K 氏台灣青年文學獎,是由一位K女士所贊助的獎助計畫,獎項設立的目的是鼓勵在學青年於人文領域的貢獻。此筆獎助經費,委由鄭南榕基金會董事長李敏勇管 理、審核及頒發,選拔小組每年主動發掘二名符合資格的在學學生,頒給獎座及五萬元獎助金。今年由成功大學歷史所博士生王昭文、中山醫學大學醫學系學生吳易 叡獲得。

事實上K氏台灣青年文學獎的前身是「台灣醫生人文獎」,為了鼓勵「經濟型」的醫生能多注重人文氣息的涵養,不要僅以賺錢為目標。 在醫生人文獎執行多年後, 選拔小組認為,僅把頒獎範圍限於「醫學生」似乎略為狹隘,因此從去年起將獎項名稱改為K氏台灣青年文學獎,並且擴大鼓勵範圍,凡是用心關注台灣人文的大學 部、碩博士班學生,皆有得獎機會。

除了關心人文,K女士在今年更設立了「K氏台灣青年科學生獎學金」,頒發給成績優異但家境困苦的科學領域學生,提供一個月一萬、共二年的獎助學金,期望幫助台灣青年在學習之路上走得更順遂。(林依蓉)




王大哥
我現在在苗栗洪牙醫
前幾天你說環島 對我的挑戰太大
這兒元旦要去南庄
我連看日出的資格都沒--爬60度陡坡等等
所以等我回台灣要整備一番
我這回討論牙醫的護士
洪先生是留日的
他說近半世紀前日本即有專門牙科護士
台灣目前沒有
所以訓練起來費事
新進者只要求她們有無菌之觀念和懂得皮下注射
其他從頭教
為什麼台灣不搞專業護士
其中一原因是經濟利益
因為美國的可作清潔洗牙工作
這是健保給附的
洪醫師說 他們每月這方面收益近十萬
這是醫師公會的問題
我剛剛咬合作齒模失敗3次
其實搞不清處什麼是醫師之咬合要求
普通牙醫機會成本是一小時5000元
植牙者至少三萬
閒談到此 現在1236 醫師還在忙 我今早做一筆記

《杏林生涯雲和月》(台北:台灣商務 出版社 1990退休後77歲回憶作品 充滿風趣和智慧的作品
讀它可以了解他擅長的短歌與繪畫

他當時就認為各組織 (包括台灣大學醫院等)之"首長" 最重要的是要求"品質".....

他評鑑時注意到大部分的病歷資料都很不周全事隔20年之後 情況似乎沒多大改善我同洪牙醫談 他指出初診的資料最重要 不過現在健保局每人只給250元 而作好它起碼要花半鐘頭






SONY 火燒筆電 應該說是那一年?  以公開道歉為準嗎 是那年那月?  然後出現一個安全長 掌管品質 是這樣嗎?  安全長是何等層次? 請教 謝謝
SONY 火燒筆電 應該說是那一年? 2006  以公開道歉為準嗎 是那年那月?10月  然後出現一個品質-安全長 --全公司第一層 

這些請參考2007年3月或4月 "品質月刊 我在2006年12月14日之講稿 請參考

2007年12月21日 星期五

1221 2007 TGIF.

某醫院病患筆記 (W. Edwards Deming)



中華民國品質學會 (王晃三策劃)

醫療照護最佳運作模式 (吳欣怡博士)

大功告成

So Far, So Good.

吳欣怡博士問起 Dr. Deming一篇論文:


Dear Dr. Wu,

Congratulations for the very successful quality forum and a wonderful presentation.

I checked with the file and list a paper by Dr. Deming for your reference.


Some Notes on Management in a Hospital, Journal of the Society for Health Systems, Vol. 2, No.1, Spring, 1900.


In case you can not get it then I'll try to "find out" it and scan it for our reference.

Once again, wish you and your family a nice trip here. I hope we can meet soon or later and I can report back some of our accomplishments soon.


Best Regards,

Hanching Chung


譯按:這是戴明博士所謂的改善/改革的「外來」智慧之一例。

一家醫院是某醫療系統中的一個重要組成。在營運上有效率的系統中,作業人員了解他們的工作如何與該系統配合。每個人都自覺其重要,工作的同事們也都會感到自己是要角。

要 使系統發揮最佳的效果,光憑苦幹與全力以赴還不夠。一系統必須善加經營。醫院的管理者對院內的許多事情知之甚詳。護士長也一樣。譬如說,護士長知道許多管 理者看不到的事情。同樣的,任何工作其間的護士也如此。照顧住院病人的醫生會知道許多醫院的「獨家新聞」。院內病人會看出他人所未見的。

這些從不同角度得來的觀察,如果能公之於世,對醫療系統的管理或會有所助益。

下述筆記為某一喜觀察而心懷感恩的病人所作。它們顯示,護士們即使極為認真、努力,又具備特殊技能和知識,卻大多為(系統所)浪費掉了。護士們眼見她們的努力,大半都毫無成果,一定感到很喪氣。在這種情況下,身為護士如何感到有尊嚴、以職業為榮呢?

作者希望發表這些從病人觀點看醫院的筆記,能對醫療管理之改善稍有幫助。

某醫院病患筆記

Some Notes on Management in a Hospital, Journal of the Society for Health Systems, Vol. 2, No.1, Spring, 1900

2007年12月20日 星期四

1220 2007 周四

0600似乎聽到yy聲音
媽繼續住院
yadi打掃

CD全集出

感謝二重村的朋友買三部曲。

歲末。 郵局員工莫名其妙都戴上聖誕老公公式帽子。

捷運公館站前停一堆幾乎無人問津的往「市立第二殯儀館」之接泊公車。

昨天晚上媽從台大醫院的手術房出來。她局部麻醉。所以「所聞到」的手術房之種種聲音,多「不堪入耳」。兩位推床車的護士之一,聽到廣播,竟然衝去聽電話,讓車子傾斜而撞出;雖然另外一位道歉……

nursing station的護士和實習醫生都很忙……

醫療系統太複雜,所以必須分解研究:宏觀(全球、萬國、區域;專業);微觀(組織、個人:體驗、價值觀)

組織診斷要區分是根據研究的research-based change model 或是觀感。

紐約時報之文提到 “a public service” 公益服務


振瑞兄 日新兄
一齊發mail 看看似乎少事而多促進溝通

維新 偽 為邱兄主題
偽--請參考我底下有"品質/quality 之blog 在那兒搜索可得些梗概
這些可能平時多溝通 到時買上可以支援

我作建議 邱兄前幾月的日本之旅 似乎可以寫一下


江兄的音樂欣賞可擇期2008/01/10 元月10日 1700-1800 如何 地點在我64號7樓之3處

西方古音樂 東方新音樂


晚上去ntu 醫院之前在 懷恩堂碰到真理大學老師夫婦帶孫子 談他買口假牙 成都4000/顆 深 5000


hans因媽上床之衣服 和自理便當等 口角

david hsu

綱剛才去手冊 一逛 也恰恰是我們熱中BLOG 一年...
(我母親最近到台大開刀 還好)....

平安

2007年12月18日 星期二

1219 2007 Wen.

The Heart of A Healthcare Quality Forum之筆記

yu-yen: 剛才和漢忠連絡,老媽已開完刀,晚上8:00才能進食。晚上6:00我們回永和吃飯,飯後阿嬋說她正好有一隻鱸魚,會幫忙煮好,讓我們帶到醫院。
me: 了解 謝謝
Sent at 2:59 PM on Wednesday

散步1219 2007

12月18日周二 2007

其實 每天都很用心搞--填 blogs


18日周二


台大藝術史研究所聽 法子

主講人:史美德 博士(Dr. Mette Siggstedt)(瑞典國立東方博物館研究員) 題 目:喜龍仁對中國藝術與建築的研究     Osvald Sirén's Studies in Chinese Art and Architecture(英語演講) 時 間:民國96年12月18日(二)下午1:30-3:00 地 點:國立臺灣大學 文學院會議室 第三場 主講人:宮崎法子 教授(日本實踐女子大學美學美術史學科教授) 題 目:山水畫的表現與其周圍世界的關係(中文演講) 時 間:民國96年12月18日(二)下午3:00-4:30 地 點:國立臺灣大學 文學院會議室


台大醫院五年之後


醫療照謢最佳運作模式的 辨識、推廣與實施




0712/17
hans帶媽上來/



準備寫healthcare forum

2006/7/16

…….

HC所述:

「正如張華的Alice版本學給劉紹銘引用」

我並不知道,請告知詳情。

近來在改麥米倫以大陸譯編的譯本為底的辭典,對大陸機械化的翻譯(例如always一律譯為「總是」,也不管上下文是否搭調)嘆為觀止,當然也製造出許多修改的空間。

等辭典工作告一段落,再來拜讀小讀者的巨譯,目前的業餘時間都被這本辭典佔滿了。

***

hc

我記得是CH有篇"Alice in Wonderland之台灣版本約30"之研究報告
這張華很可能就是CH

此辭典為什麼東西 願聞其詳

****

張華:

我寫過類似的東西,但不是此名。

此辭典是英英+英漢,大陸已翻好,拿來台灣重修訂,除轉換大陸用語外,也包括順 翻譯、改錯譯、改錯誤的定義等。總之知識全體總動員,懂多少改多少。

CH

2007/12/16

我們三人中午聽蘇先生說一大對英文單字。許多話題可以討論可惜沒做筆記。

不過張華兄名列『編委』--可以不朽。

我小試該辭典,發現評價為一正一負:

the Midas touch 的(希臘神話)中文翻譯還是不太通順

white elephant 的解釋還不錯

今天可能是simon university 的第3屆『»尾牙 »』。

2007年12月14日 星期五

1215 2007

維修兩例:中華電信與教育部

今天周末
中華電信來維修ADSL
換了ㄅADSL主機

問題發生在12/13傍晚 ADSL當機
我打電話去
他們說1-2天會派人來查"電話通信品質
14日早 故障
我因苗栗市有事去訪問
所以中華電信來兩通電話都撲空
我傍晚回來 網路已通 我想他們可能修好

不料 他們今天早上在打電話來
我說再查查亦無關係
不料 來之之後 我才知道原約6年前裝的ADSL機器近來長常有人"抱怨"出狀況
他們甘脆換機.....


******第2例

2007年12月4日 星期二

《重編國語辭典修訂本》造成不便,尚請見諒!

這大約一周前的事
《重編國語辭典修訂本》維護更新中!
幾天大約這樣說
You don't have right to Use/access this server.

現在
《重編國語辭典修訂本》維護更新中,造成不便,尚請見諒!


I just love their tag line. It’s what gives me hope:

“We are the people we have been waiting for.”


今天12/15日已維修兩周......真了不起的大修.......

1214 2007

一早到苗栗
中午搭1405自強號回
丟cashimere衣

回來兩通中華電信call
adsl已修好





晃三兄

我剛剛看一下網站 內容與我們的大異其趣似的
幾小時之前與某醫師討論
他說這些主題太深了 或許只是有開業經營經驗的才容易受益

anyway 這些是feedback 留作紀念

2007年12月7日 星期五

2006/12/07 tgif

李敏男相關的台灣詩人

hans 媽昨天來
yy買一整套bedware

他們今天去屘舅處
回來代火鍋料



David Knechtges 康達維

2006/12/07 蕭公權先生110年誕辰

中午我去台大文學院 才知道Prof. David Knechtges 下午發表 K. C. Hsiao:Teacher, Scholar, and Poet

我指出他的"如此川原古益州 無垠沃野錦江流......"英文翻譯不恰當 他欣然接受我的建議

我臨時讀他35頁的論文(含圖) 其實發現青樓等之翻譯也有問題

我們休息時間談一陣子 我問他姓氏之發音 他建議我用 "connect us"發音
我問他為什麼當年1982選{文選} 翻譯(台灣有全2本之翻印) 他說這相當難 所以他當然選最難的"賦"
他說其實德國1930s就有品質高的全譯

2007年12月5日 星期三

1206 2007

中午等hans和媽上來


host of stars

八方雲集 吃日本沒有的豬耳朵與乾麵水餃2007/1206川瀬健一 (一些紀錄) 回請他拿出一疊最進近張艾嘉 徐楓 金貝貝 侯孝賢等合照
真是群星會

他先在誠品抽煙 拿出portable ashtray

portable ashtray

將煙熄滅收進

明目介紹賴曉黎老師給他
改苗栗是對的

增莎士比亞筆記blog

2007/12/5 周三

周日:Advent (CHRISTMAS)

周一起風 天氣驟變 開始了解前幾天的太陽應該是恩賜

周二

2007/12/5 周三 懷恩堂(教堂)開始張燈

刺血譯經奈若何

十年依舊一頭

Quote from W. Edwards Deming:
Manage the cause, not the result.

We should work on our process, not the outcome of our processes.

2007年12月2日 星期日

1202 2007 ADVENT


恭喜 Bill Scherkenbach 任光寶集團 VP of Six Sigma

Bill Scherkenbach 先生致 Hanching
說他明年2008年年初任新職--VP of Six Sigma at Liteon in Taipei.

祝他成功 全家旅台愉快 順利

戴明修練I

戴明修練II
敝教會今日「將臨節」禁食中,不供餐,感謝HC賜吃bagel解飢
下午去了忠孝東路上海書店一下,發現營業場地從三樓改為二樓
,即面積縮少了三分之一以上。熱潮已過乎?

早知道這玩藝 就請你們到敦化北路那家醫院吃素---我記得他們名字不是這樣說的 12年前的事
原本是
這"將臨節"英文怎說
上海書店地理位置風水有問題 庫存量多 所以年前轉新生南路 不過現在台灣"櫻桃市場"與中國差異很大

火浣布





財團法人基督復臨安息日會臺安醫院Taiwan Adventist Hospital

n. - 耶穌再臨論者

日本語 (Japanese)
n. - 再臨派の人, キリスト再臨論者
adj. - 再臨説の, 再臨派の

idioms:

  • Seventh-Day adventist 安息日再臨派, 安息日再臨派の信徒

Emma ( by Jane Austin) 中文本

Quote from W. Edwards Deming:
Quality starts in the boardroom.



我和永安家一齊午餐

他對於Emma ( by Jane Austin) 中文本有30萬字(台北 (定價) NTS 280)感到驚訝

這是有意思的

其他三本大陸Emma書的(官方)字數:

33.8 (南京 RMB 19)

38.0 (北京 RMB 22)

28.7 (上海 RMB 17)

現在我們可以討論每家出版社的字數的定義或算法相同嗎?

字數與訂價或售價的關係?

利潤? 質量 工作成就感 社會貢獻

「生產""是一"系統"
它的主旨 和人與事 在在不同
我們是"消費者"
是一特殊文本的英文-中文 讀者
有興趣的 品位等等也都不同....

Quality Management 2007年11月号中的 Deming獎 之變革

2007年12月1日 星期六

1201 2007

Gibbings, Robert


Eric Gill


戴明淵博知識系統原理與應用


戴明四日談 紅珠實驗部分 pp86-100 寄來


1230-1800 台大 101大樓 徒步往返

晚餐漲10元 yy說shih's bagal 也不行

明天可請小公子吃貝果 我在88號2f等

小公子"--> 小公主 其怪 這不知從何時界定的

zzzpxocici@hotmail.com
陳俊達
手機 : 0910653891
輔仁大學-第一當舖-電子工程學系

blogs november 2007



十月 (53)

2007年11月27日 星期二

1125 2007 部分




楊梅的董事長會談


Quote from W. Edwards Deming:
Retroactive management emphasizes the bottom line.

2007/11/25 12點火車站見 楊梅

david hsu:“楊梅車站前有個大廣場 我們在廣場見 如果我們找不到停車地點 就會在廣場前的圓環繞 一兩分鐘就會過境廣場一次 請您稍微等候

……
過程相談甚歡﹐結束前他突然邀請我加入團隊﹐擔任operation VP﹐負責華南 operation (華東包括台灣廠﹑華南的深圳廠及馬來西亞廠)﹐我要好好想一想!見面談

我第一次到楊梅車站前廣場等地---今年我才知道鐵路局各地的站之建築都採取各地顯神通的方式--楊梅車站比苗栗市遜色 不過站前有兩機械人雕像和廣場之處理都不輸苗栗市

我提前半小時到 所以可以逛一下車站附近的商街 感受一下地方風味甚至於可以光顧路邊的豆花攤了解她如何處理 one pack 的訂單 我在廣場前的圓環的陽光下讀點 Emma

David 準時到 談他的車子方便一家三代一齊外出打牙祭 他說日本的TDK公司還在 這是30年前專科生畢業生的就業第一志願

他說朱董事長找一位自行車業最特別的太平洋自行車董事長林正義先生來談天 並且簡單介紹一下太平洋的知名產品Birdy 等等

(事後我發現這些車迷的參訪記很有參考價值---太平洋自行車探索-Birdy柑仔的出生地

http://tw.myblog.yahoo.com/jupiter-hu/article?mid=4498&prev=-1&next=4296&sc=1 )

我們聊天近3小時

David 談他最近帶父親到長庚就診時 採取有效率的醫師分級診斷方式 不過沒有考慮到病人 病人痛苦的檢驗重複做 真是豈有此理 我建議他向醫院反映

太平洋自行車創辦人林正義是奇人 當面聽他講他個人(和公司)的許多故事 都遠比網路上的許多資訊來得精彩多多…..

2007年11月20日 星期二

1119-20 2007 周一周二

0點 回新生南路




2007年11月20日 星期二

戴久永教授

2007/11/20
戴久永教授來訪
(他帶3個黑糖饅頭來 吃了兩個哲文的橘子 拿走一本新版的 Lean Thinking 講了許多故事--電視台錄影 介紹 {第四代管理} 我跟他說5年多年前 一群朋友參加忠樸的喪禮之後 到現在坐的地方 大家可惜英才早逝....)


他三年之後再次退休
從交通轉玄奘的這5-6年
他起碼編寫了五本書
譬如說 管理數學 統計的分析與應用 全面品管 作業研究
每種書多少比一般教科書多一點"人文小貼示"(角落)
譬如說
找到 operations research之hall of fame
介紹 game theory and linear programming之間的關係
這牽涉到著名的數學天才 von Neumann

他還舉一著名數學家
Albert William Tucker.

IFORS’ Operational Research Hall of Fame. Albert William Tucker. Mathematical pioneer in the development of. game theory, linear and nonlinear program- ...

“本次確實有學員提到上課內容與現有教材不太搭配的問題 若是能重新編寫講義 協助學員有系統地認識戴明 應該有幫忙

此外 也有學員提到紅珠實驗可多加說明 我這邊可以來製作一些道具 比方說表現良好的員工就頒發獎牌 績效不佳的員工給予懲罰 如此可以增加活動的趣味性 並突顯不當獎懲之謬誤 當然不論如何設計 還是要搭配老師的課程安排 這方面還想聽聽老師的意見

非常感謝老師對課程的投入

祝 平安健康

慧真敬上

"dramatize"當然有勞妳發揮想像力和落實
我建議下回妳當廠長
可能更有戲劇性.....”

2007年11月16日 星期五

1113-1116 2007 周二-周五

高鐵計程車

鍾老師"......高鐵票根煩請老師用回郵信封寄回......"

WSJ.com's Andy Jordan rides along with a New York City cabbie to see what passengers think of the new GPS-equipped taxis.



第一次搭高鐵約半年前
非常快速方便
台北到台中約50分 不過因為是晚上 所以對於台中高鐵沒有仔細看一下
在taxi上只注意到接人的車子相當多
前方車一直將垃圾拋出窗外



這回周二(13日)第一次從台北到嘉義 才早上10點就抵中油公司的訓練所
我注意到約20部 taxis在等 司機說早上出差的多 比較容易載課客--他們是挑選過的(車內有全台衛星....車齡必須5年內....) 每回要繳10元清潔費(由速博公司承包)....
司機還給名片 希望回程(15)再"服務" (訓練所有特約車 他們沒加入高鐵車
隊.....)

13日

光弢樓
原來如此

隱藏行跡與光采,不表現出來。文選˙陸機˙漢高祖功臣頌:彭越觀時,弢跡匿光,人具爾瞻,翼爾鷹揚。

2007年11月16日 星期五

感謝

感謝

尋智專業顧問公司 何哲文先生 贈送
橘子收到 請保重 多連絡

台灣中油公司

聖明 中油補品禮盒

慧貞送柚子參

戴明學院負責人與年會

我收到台灣的中國工業工程學會之函

(不怎麼)仔細一看 似乎是我近30年加入永久會員的頭一次

我被列入會員代表之候選名單哈哈

身分是“戴明學院負責人

感謝大家--這三天參加了盛會,遇到許多朋友,思考些「品質論」的原點以及如何再出發。
這些「滿載而歸」,都是作為我個人的品質研究之「激勵因素」與「多多益善要
素」( one-dimensional quality element " More Is Better")。

課程中我請 中油研究所的蔡坤祥博士來作場精彩的實驗計畫演講

他問我戴明學院的年會是否還繼續舉行

讓我感慨頗深--由戴明理念談實驗設計之應用(1998/6)

2007年11月15日 星期四

戴明領導與系統思考-- 嘉義 台灣中油訓練所


(職能管理 -戴明領導與系統思考 ) 業務研討會 圈訊 /園訊 (3)

( For 台灣中油公司第 5538 ) 發行: 鍾漢清 2007/11/14

山窗靜似無聲畫
水閣虛如不繫舟

--
傅儒





2007年11月16日 星期五

金開英先生

九年之後重訪 台灣中油股份有限公司 人事處訓練所 / 地址:嘉義市吳鳳南路94 /


才特別注意到 公弢樓 幾天之後我發現苗栗聯合大學 高雄國光中學等中油系統
還有"兩晉演義" 此公弢

Wikipedia

金開英先生為中國石油工業一代宗師,為60年代台灣石化工業發展的催生者,對台灣石化工業發展居功厥偉。

金開英先生,字公弢,浙江省吳興縣南洵鎮人,生於民國前10年(西元1902年)10月16日,於民國88年5月8日與世長辭,享年98歲。早年曾兩度負笈美國,先後在威斯康辛大學攻讀化學工程與哥倫比亞大學攻讀燃料工程。

民 國34年,對日抗戰結束,先生奉命擔任台灣石油事業接管委員會主任委員,來台接收日人所有一切有關石油生產、煉製與營運設備。當時外商覬覦我國石 油市場,先生與少數有識之士密商後,建請政府於民國35年6月1日在上海成立中國石油公司,先生擔任協理,負責製造與材料業務。37年冬,大陸局勢逆轉, 先生奉命來台部署,38年春,公司遷來台北,其後,先生接任總經理,至民國50年卸任。

先生對人才之培植亦不遺餘力,為台灣石油、石化界培植英才無數,如胡新南、李達海、詹紹啟、姚恆修、虞德麟、董世芬、陳耀生等大老。


[編輯] 參考文獻

金開英先生百年誕辰紀念文集1902--2001----HC感謝 訓練所副主任 曾清井介紹我讀此書 讓我知道還有聯合研究所 富台等等與我相關的組織是金先生所創

2007年11月12日 星期一

1112 2007 周一


看第4代tapes

討論homely square lane等等
台大
慧真learning list newsletter
justing說來住
healthcare


biography 是传记 不是什麼 "传记文学"-

實話 推理【小説】

懷念李建廷先生

再談 quality forum for healthcare

以下為 約八-十年前的網頁 很懷念這些老朋友

訪健保局北區分局李建廷經理

                蔡士魁

Q:上次在戴明研討會聽過您的演講,讓我們印象十分深刻。所以想利用這個機會,再向您請教一些。

A: 醫療界有所謂的全人照顧(Whole Personal Care),這和目前流行的分科導向是不同的。如果我們把病患從預約、掛號、就診到治療,當成一個Project來看,就可以發現系統流程被分割後,造成 患者許多的不便與痛苦。醫療上和教育界一樣,也要講「人本」(以人為本)。

Q:李經理,可否請您先介紹一下您的經歷?

A: 我從畢業受訓後,先在澳底漁港擔任(衛生所)基層工作六七年。出國進修回來,再到屏東高樹鄉又作了七年的基層工作。後來被引薦到彰化去當衛生局 局長(按:這是次有趣的地方獵才、信才經歷)再轉到健保局來。整體來說,從面對偏遠地區的病患,到面對社會廣大的民眾,因為職位不同、角色不同,所面對的 挑戰也就不同。簡單的說,在行政體系時,包裝很重要;在事業單位時,管理就要更精準。

Q:目前您在管理工作上,最大的挑戰是什麼?

A: 最大的挑戰是:要如何調整員工的心態。健保局負有財務收支要平衡的政策。如果員工仍抱持著在公家機構是鐵飯碗的心態,有許多任務就難以有效地執 行。舉例來說,員工可以應主管的要求去從事QCC的活動,但是基本心態沒有改,那麼就難以吸收改善手法背後的精神,員工會把它當做是一件苦差事。主管在推 動時也會覺得很挫折。同時我們個人只是單位的中堅主管,影響力也有其限制。

Q:這讓我想起杜邦公司在談組織效能 (Organizational Effectiveness)時,先不談願景(Vision),而要先講個人信念(Belief)與價值觀(Value)。這些人心態改了,所下的決策就 不會偏差太多。松下公司也講「造物之前先造人」,都是道理相通的。可否講一下,您對未來的生涯規劃呢?

A:未來我可能去做一些公益事業,去當個醫院管理的顧問,或是協助推廣品質教育。為什麼要從事品質教育呢?我認為人的健康和情緒都是表相的,而內在心靈的品質才是根本。

Q:可否順便談一下「醫療品質」呢?

A:醫療品質是難以衡量的。譬如:發高燒急診時,醫師可以不計後果為病人退燒,但是病患對用藥後的副作用,卻難以預料。也就是說:當醫病雙方的專業落差太大時,就難以比較醫療的品質。

尤 其是在實驗健保制之後,醫院開始重視管理,而許多醫院/顧問公司所追求的是業務第一、財務第一。譬如用專車接送、便當免費等行銷手法,來招攬更多 的客源。可是對於病患的基本需求是什麼,卻未能深思。譬如說:如何挽留住好的外科醫師,麻醉科醫師,都要比擴展少數獲利高的醫科,更能符合病患的需求,對 於整實醫療品質也才會更有保障。

再舉另一長庚醫院為例。無可否認,長庚的管理水準很好,病患也很滿意。可是我認為長庚的管理有很接近工 廠生產線的那一套管理。長庚有五千床的病床, 醫師的個別成本效益很高,可是大家往往忽略掉一項社會成本:包括那些慕名遠道而來的病患,以及往返照顧病患的家屬們,他們在時間和精神上的損失,都不在長 庚的計算範圍。這也是我的主張:未來的醫院應該要融入社區,協助民眾照顧自己的健康,方便民眾就近看診,一次OK(必要時才由地方醫院轉診到教學醫院), 這才是滿足病患的基本需求。

Q:最後想請問對您影響最大的書是那一本?

A:影響我的好書有許多,一時間想到的就是:史懷哲傳、晏陽初傳這兩本書吧!

Q:謝謝您今天撥空接受我們的訪問。謝謝!

(後記:李經理得到醫療奉獻獎的故事,在訪談中未曾提起,卻是事後筆者與健保局同仁用餐時,閉聊得知,再回頭向李經理確認的。)

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