2008年3月7日 星期五

三月八日 0308 2006 TAICHUNG

回台中
媽也啦肚子 感冒 她們市場流行的秘方是鳳梨罐頭
燕大手筆 給
昭仁他們筵席費約三十一萬
半夜給蚊子咬醒 工作



Joseph M. Juran 死去(斷續之追念之六)
今天再去紐約時報的訃文版。他們補了張相片、遺照。放眼第一頁,Juran當然是最長壽的。
中國古人喜歡說:「壽則多辱」。Juran 的最後數十年還對社會有大貢獻呢。這很幸運,也很了不起。
我想到給Juran訃聞下的標題是:Juran's Long and Useful Life

其實讀者應該記住,最早他將Pareto的兩類取名為”Vital Few vs Trivial Many”。幾十年(80年代末期)之後,才用現在 ”Vital Few vs Useful Many”。
我們從這一變更,或許可以了解思想的變遷和用詞的細心。前者是”科學”語言,它表示事實,可是trivial 表示”瑣碎的”,可能有不屑理會它們的意思。而 useful 是管理用語,比較人文得多。

placebo effect
More Expensive Placebos Bring More Relief (紐約時報)安慰劑越貴似乎效果更大
本周某公司副總與我談Deming 的學說重視心理學,他認為這是其晚年的獨創。我說:非也,他們在三零年代就作廣告學的統計研究等,當然知道消費者心理之重要。Shewhart 在他的品管開山力作也強調:主觀的心理認知可能更能影響其幸福感。
他們學說最具特色的是「全面」、尤其是引進統計學思考,這很不同於一般經營管理學說。
讀JUSE網路有感

印度廠商”包” Deming和日本品質管理獎



品質經營Quality Management
2008年2月号の目次
特集 品質管理教育とその伝承

機関誌『日科技連ニュース』
2008年1,2月合併号の目次
品管圈發表大會第五千回紀念
第5000回記念QCサークル全国大会(東京)
(海洋(上)QCC大學第五十回)


統計
.日経品質管理文献賞
2)「教育の質向上のための品質システム工学的データ分析 -個人差の解析を中心として-」 椿 美智子 著 発行所:株式会社現代図書
  椿 美智子 氏 電気通信大学 電気通信学部 システム工学科 准教授


有趣的統計學:達爾文與統計學
シリーズ 統計のはなし(4) 統計学の温故知新 ―ダーウィンと統計学―



Joseph M. Juran 死去(斷續之追念之六)
今天再去紐約時報的訃文版。他們補了張相片、遺照。放眼第一頁,Juran當然是最長壽的。
中國古人喜歡說:「壽則多辱」。Juran 的最後數十年還對社會有大貢獻呢。這很幸運,也很了不起。
我想到給Juran訃聞下的標題是:Juran's Long and Useful Life

其實讀者應該記住,最早他將Pareto的兩類取名為”Vital Few vs Trivial Many”。幾十年(80年代末期)之後,才用現在 ”Vital Few vs Useful Many”。

我們從這一變更,或許可以了解思想的變遷和用詞的細心。前者是”科學”語言,它表示事實,可是trivial 表示”瑣碎的”,可能有不屑理會它們的意思。而 useful 是管理用語,比較人文得多。

Washington Holds Bright Memories of Justice

我最近看某文人祭某公說,其文章可傳千古,我不禁失笑:這種對不確定性的天真,可愛!“作品能流傳後代多久?” 這是很有趣的問題,因為長期而言,每個人的相識者”共同體”都會”死去”,所有的”人之記憶都跟著”告別”,剩下的,只是些思想。然而,企業界常”喜新厭舊”,多半不會再讀它們。

我最近重讀蘇東坡,有趣的是,他生前認為,自己作品只可能流傳數十年。根本沒料到,千年之後,還會有讀者。

事業呢?目前掛Juran的,有顧問公司Juran Institute。我們有商場經驗的人都知道,公司最”脆弱”。掛名”Juran Quality Handbook”的,也可能名存實亡,我們知道大英百科等都可以多度易手,甚至於面臨網路啟動的知識革命之挑戰:目前流行的東西,根本在新版”Juran Quality Handbook”沒收錄,所以我們應該思索新一代的”手冊”是怎麼樣。最後一掛Juran的是其母校的”品質領導中心”--這我上回說,資料庫近半年未維護了。

我認為最可能長久保存下來的,乃是ASQ設的”Juran”獎章。道理很簡單,這是一種專業,可能存活比較久些。

我講這些,不過是想提省大家,生命和聲譽等,都是有限的,最值得珍惜。不過,這世界是”生者”的世界。Juran影響我等是事實,從另外角度看,我們有獨特的任務。共勉之。

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